Правила программы VIP Trade

VIP Trade — программа лояльности, которая определяет перечень условий, преимуществ, бонусов и доступов к различным сервисам и акциям компании. В зависимости от суммы депозита клиентам доступны три варианта (статуса) программы:

Депозит - это сумма пополнения из внешних источников (т.е. исключая внутренние переводы между счетами и Личными кабинетами Клиента), после зачисления которого остаток средств на счете равен или превышает минимальную сумму для присвоения VIP статуса. Размер минимальной суммы статусов указан в условиях программы в разделе Личного кабинета.

Если у Клиента открыто несколько счетов, учитывается суммарный объем средства на всех счетах.

VIP статус может быть предоставлен Клиенту в период маркетинговых и рекламных кампаний, проводимых компанией или ее партнерами. VIP статус автоматически отменяется в случае, если клиент выводит средства со своего торгового счета на внешние реквизиты.

Компания оставляет за собой право отозвать VIP статус по своему усмотрению, при подозрении о злоупотреблении клиентом условиями VIP программы.

Персональный менеджер

Для статуса VIP - в рабочее время (5 дней в неделю с 9.00 до 21.00).

Для статусов VIP GOLD и VIP PLATINUM - в любое время суток, 7 дней в неделю (исключая специально объявленные праздничные дни и банковские каникулы).

Услуга Персональный менеджер предоставляется партнерами компании, которые присутствуют в Вашем регионе.

Персональный менеджер - ваш личный помощник и консультант, трейдер с многолетним стажем работы, хорошо знакомый со всеми нюансами и тонкостями валютного рынка. Это специалист высокого уровня, способный не только быстро и максимально комфортно решить любые возникающие технические вопросы, с наименьшими затратами времени организовать ввод-вывод средств, проконсультировать по всему спектру услуг компании, но также грамотно и оперативно сориентировать вас в текущей рыночной ситуации.

Персональный менеджер прокомментирует происходящие в данный момент движения цен на рынке, поможет интерпретировать последние новостные сообщения и сделает экскурс в историю вопроса, предоставит вам максимум полезной и точной информации для составления развернутого торгового плана и принятия оптимального своевременного торгового решения. Например, по вашему поручению Персональный менеджер сможет связаться с вами по телефону или email, чтобы сообщить о появлении на рынке интересующей вас цены или выгодного момента для заключения сделки.

Персональный менеджер может проанализировать торговлю трейдеров проекта Synchronous Trading , представленных в Рейтинге, сравнить их методы и результаты работы, помочь подобрать оптимальный для вас инвестиционный портфель.

Также к услугам всех клиентов компании специалисты отдела технической поддержки, которые готовы помочь вам 24 часа в сутки и 5 дней в неделю, вне зависимости от вашего статуса. Однако услуги Персонального менеджера позволяют решать куда более широкий круг вопросов.

Программа премирования

Компания TeleTrade предлагает участие в бонусной программе с ежемесячными начислениями - из расчета 24% годовых - всем своим клиентам, а для клиентов с VIP статусом услуга предоставляется на более выгодных условиях.

Клиенты со статусом VIP GOLD или VIP PLATINUM получают еще более высокий процент - из расчета 30% или 36% годовых соответственно.

Премия за расчетный месяц зачисляется на счет в начале следующего календарного месяца. Клиент со статусом VIP получает премию из расчета 24% годовых (2% в месяц), клиент со статусом VIP GOLD получает повышенную премию - 30% годовых (2,5% в месяц), а клиент со статусом VIP PLATINUM - 36% годовых (3% в месяц).

Начисления производятся при соблюдении следующих условий:

1. Торговый счет Клиента должен обладать VIP статусом в течение всего расчетного месяца и на дату начисления процентов;

2. Торговля на счете Клиента должна быть признана активной. Для этого оборот по торговым операциям в течение расчетного месяца не должен быть меньше 2 лотов нормализованного объёма на каждую 1 000 USD средств (Equity) на торговом счете Клиента на начало месяца.

В расчете объема участвуют все сделки, совершенные с любым торговым инструментом.

Важно: в случае наличия на счете любого вида бонусов, в рамках различных бонусных программ, проводимых компанией TeleTrade, сумма всех действующих бонусов автоматически включается в сумму денежных средств на начало расчетного месяца. По этой причине количество закрытых лотов, необходимое для начисления процентов по итогам очередного расчетного месяца, определяется исходя из полной суммы средств на начало этого расчетного месяца, в которую включены и бонусы. В приведенном примере под суммой средств понимается также полная сумма средств.

Если собственные средства клиента составляют 100 тыс. долларов, с учетом текущих прибылей или убытков по всем позициям, и допустим, еще 10 тыс. долларов составляют бонусы, то полная сумма средств на счете считается равной 110 тыс. долларов, а для получения премии в конце месяца клиенту потребуется совершить торговый оборот на счете не менее 220 лотов.

В то же время действующие бонусы в конце месяца НЕ включаются в базовую расчетную сумму, на которую в итоге начисляется премия.

Базовой расчетной суммой для начисления премии (ежемесячно) служит полная сумма собственных средств на счете клиента по состоянию на конец месяца, за вычетом средств, внесенных на счет непосредственно в течение расчетного месяца. Иными словами, премия на бонусы и на вновь поступившие средства за неполный месяц не начисляется. В то же время, премия начисляется на полученную в течение расчетного месяца прибыль, в том числе и на прибыль, полученную за неполный месяц.

Допустим, в том же примере, полная сумма средств на счете на конец месяца, с учетом результатов всех открытых и закрытых сделок и с учетом бонусов, составила 170 тыс. долларов. Из них 10 тыс. долларов составляют бонусы, 20 тыс. долларов - это заработанная клиентом за месяц прибыль, а еще 40 тыс. долларов - дополнительные средства, внесенные клиентом на счет в течение этого месяца. При условии, что клиент закрыл в течение этого месяца более 220 лотов, в начале следующего месяца ему на счет будет начислено +2% от 120 тыс. долларов, то есть 2400 долларов. На внесенные в течение этого месяца 40 тыс. долларов и на 10 тыс. долларов бонуса проценты не начисляются. Проценты начисляются на сумму собственных средств клиента в начале месяца 100 тыс. долларов, и на заработанную клиентом в течение месяца прибыль 20 тыс. долларов.

Если у клиента с VIP статусом имеется несколько торговых счетов, расчет и начисление премии проводится отдельно по каждому из счетов.

Данные льготные условия действуют для всех VIP статусов.

Порядок начисления премии можно уточнить у Персонального менеджера.

При перевыполнении установленного количества лотов за месяц в два раза (+2 лота к каждой 1000 USD/EUR), бонус выплачивается по % ставке следующего VIP статуса (считается по всем счетам).

В таком случае расчеты будут производиться в валюте USD, независимо от валюты торгового счета. Данное правило позволяет производить единообразные расчеты, в том числе для тех VIP клиентов, которые имеют несколько торговых счетов как в валюте EUR, так и в валюте USD.

Снижение спредов в форме комиссии (в пользу клиента) за совершенные сделки

TeleTrade возвращает своим клиентам часть издержек за закрытые в течение расчетного месяца сделки. Размер возвращаемых средств зависит от VIP статуса клиента и вычисляется исходя из величины спреда в момент закрытия позиции и комиссии, уплаченной клиентом за совершение операции, но не может быть более 10 долларов за лот. Возврат переводится на торговый счет клиента в начале каждого месяца, но не позднее 5 числа месяца следующего за расчетным.

Условия возврата:

1. На начало расчетного месяца, на конец месяца и на дату перечисления возврата счет клиента должен обладать VIP статусом.

2. В течение расчетного месяца у клиента на счете не было бонусных средств.

3. В течение расчетного месяца не должно производится снятие денежных средств со счета.

4. В расчете участвуют все сделки, совершенные с любым торговым инструментом.

Пример расчета величины возврата по закрытой позиции для Клиента со статусом VIP Gold:

Допустим, клиент в течение расчетного месяца закрыл позицию по EURUSD размером 10 лотов. Спред на момент закрытия составлял 0,6 пункта или 60 долларов для объема 10 лотов по EURUSD. Комиссия за открытие этой сделки составляла 80 долларов.

По данной торговой операции в начале следующего месяца клиент получит возврат в размере 13% от 140 долларов или 18,2 доллара.

Компенсация отрицательных свопов

TeleTrade компенсирует своим клиентам, имеющим статус VIP, накопленные отрицательные свопы по сделкам, закрытым в течения расчетного месяца. Компенсация начисляется на торговый счет клиента в начале каждого месяца, но не позднее 5 числа месяца следующего за расчетным.

Условия начисления компенсации: на начало расчетного месяца, на конец месяца и на дату начисления компенсации счет клиента должен обладать VIP статусом.